¿Cómo puedo comprar
Comprar sin cuenta
Por el momento, puede comprar en nuestro sitio web sin crear una cuenta. Una vez que haya terminado de colocar los productos en la cesta, tendrá que introducir sus datos.
Cesta de la compra
Para comprar productos a través de la cesta de la compra tendrá que hacer las selecciones adecuadas para cada producto, y luego utilizar el botón «Añadir a la cesta». . Para completar su pedido, debe acceder a su cesta de la compra, rellenar sus datos y enviar su pedido.
Los pedidos con envío pueden ser entregados dentro de las horas disponibles en el momento del registro del pedido.
Desde tu móvil
Los productos disponibles en este sitio también se pueden comprar en el móvil.
Pago de productos
El pago se realiza exclusivamente en línea mediante tarjeta bancaria, tanto si opta por la opción de entrega como si elige recoger su pedido en nuestras pastelerías. La plataforma de pago es mobilpay.ro
Entrega
La recogida personal en la panadería de los productos pedidos en línea es gratuita,
Este sitio está destinado a la información sobre la gama de productos ofrecidos y a la realización de pedidos en línea.
Las entregas se realizan con máquinas especiales de transporte refrigerado, que están autorizadas por las instituciones de control autorizadas.
La entrega cuesta 10 lei para la zona A (hasta 10 km de nuestro punto de entrega en Oradea, calle Meziadului 14); 50 lei para la zona B (hasta 25 km de nuestro punto de entrega en Oradea, calle Meziadului 14) y es gratuita si el valor de su pedido supera los 300 lei. Para pedidos inferiores a 50 lei, le invitamos a realizar su pedido con recogida en cualquiera de las tiendas de SCALA Confectionery.
Las entregas se realizan diariamente, entre las 10:00 y las 17:00, en el intervalo que usted desee. selecciónelo al hacer su pedido. El repartidor de Confitería SCALA realizará un intento de entrega dentro de la franja horaria seleccionada. Si no se le encuentra en la dirección indicada o no responde a 2 llamadas telefónicas y 1 sms, la entrega se hará en la SCALA COFETARIA on str. Meziadului, nr.14, Oradea, que luego le invitamos a recoger personalmente en nuestro local. Esto se anunciará mediante un mensaje de texto. En la situación anterior, NO se reembolsará la tasa de transporte, si la hubiera, cuyo importe cubre el desplazamiento inicial del conductor.
Su pedido se mantendrá en nuestra tienda estrictamente dentro del periodo de validez de los productos. En caso de no presentarse a recoger los productos, el pedido será cancelado y su valor NO será reembolsable.
Si ha seleccionado la entrega en un momento en el que nuestras capacidades de transporte ya están completas, un operador de Confitería SCALA se pondrá en contacto con usted para reprogramar la entrega en otra franja horaria, la más cercana disponible.
Si no está de acuerdo con la reprogramación, el pedido se cancelará y el dinero se devolverá íntegramente a su cuenta en un plazo de 5 días laborables.
En el caso de días/periodos con un número muy elevado de pedidos, así como aquellos en los que el tráfico o las condiciones meteorológicas dificulten el proceso de entrega, SCALA COFETARIA se reserva el derecho de ampliar los plazos de entrega. La empresa no se responsabiliza de los retrasos que escapan a su control o a sus posibilidades.
La recogida personal de los productos pedidos en línea es gratuita, independientemente del importe del pedido. En este caso no se cobran gastos de tramitación.
Su firma en los documentos legales que acompañan a su pedido representa su aceptación. y el cumplimiento de las órdenes. Por favor, compruebe la conformidad del pedido antes de firmarlo. Las reclamaciones posteriores no pueden ser tenidas en cuenta.
Devolución de productos
De acuerdo con la legislación vigente, los productos alimenticios adquiridos NO pueden ser devueltos ni sustituidos.
Para pedidos y más información, puede ponerse en contacto con nosotros en el número de teléfono 0747.453.828/0359.459.730 o por correo electrónico en cofetariascalaiosia@gmail.com.
