Szállítás
Rendelési program:
Hétfő – szombat : 10:00 – 17:00 (az Ön által a megrendelés leadásakor kiválasztott időkereten belül)
A fenti ütemterv szerint tudunk szállítani.
A szállítások a megrendelés regisztrálásakor rendelkezésre álló órák/napok szerint foglalhatók.
A szállítások speciális hűtőkocsikkal történnek, amelyeket az engedélyezett ellenőrző intézmények engedélyeztek.
A szállítási költség 10 lej az A zónában (a nagyváradi átvételi ponttól (Nagyvárad, Meziadului utca 14. szám) 10 km távolságig); 50 lej a B zónában (a nagyváradi átvételi ponttól (Nagyvárad, Meziadului utca 14. szám) 25 km távolságig). 50 lej alatti rendelés esetén kérjük, adja le rendelését átvétellel bármelyik SCALA Cukrászdában.
A SCALA Cukrászda kézbesítője egy kézbesítési kísérletet tesz a kiválasztott időintervallumon belül. Ha nem találják a megadott címen, vagy nem válaszol 2 telefonhívásra és 1 sms-re, a szállítás a SCALA COFETARIA-ra történik str. Meziadului, nr.14, Oradea (Nagyvárad), amelyet aztán meghívjuk Önt, hogy személyesen vegye át a telephelyünkön. Ezt SMS-ben jelentjük be. A fenti esetben a szállítási díjat, ha van ilyen, NEM térítjük vissza, mivel az összeg a járművezető kezdeti utazását fedezi.
Az Ön megrendelését szigorúan a termékek érvényességi idején belül tartjuk meg üzletünkben. Amennyiben nem jelenik meg a termékek átvételére, a megrendelés törlésre kerül, és annak értéke NEM téríthető vissza.
Ha olyan időpontban választotta a kiszállítást, amikor szállítási kapacitásunk már teljesen foglalt, a SCALA Cukrászda munkatársa felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy egy másik, a legközelebbi szabad időpontra ütemezze át a kiszállítást.
Ha nem ért egyet az átütemezéssel, a megrendelést töröljük, és a pénzt 5 munkanapon belül teljes egészében visszautaljuk a számlájára.
Az olyan napok/időszakok esetében, amikor nagyon sok megrendelés érkezik, valamint amikor a forgalmi vagy időjárási körülmények akadályozzák a szállítási folyamatot, a SCALA COFETARIA fenntartja a jogot a szállítási idő meghosszabbítására. Az ilyen késedelmekért, amelyek a vállalat ellenőrzési körén vagy lehetőségein kívül esnek, a vállalat nem tehető felelőssé.
Az online megrendelt termékek személyes átvétele a rendelés összegétől függetlenül ingyenes. Ebben az esetben nem számítanak fel feldolgozási díjat.
Az Ön aláírása a megrendelését kísérő jogi dokumentumokon az Ön elfogadását jelenti. és a parancsok betartása. Kérjük, aláírás előtt ellenőrizze a megrendelés megfelelőségét. Későbbi panaszok nem vehetők figyelembe.
A termékek visszaküldése
A hatályos jogszabályok szerint a megvásárolt élelmiszereket NEM lehet visszavinni vagy kicserélni.
